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【修正アップデート公開済み】現在、一部のお客様で発生している不具合について

【9/13 10:20 更新】
不具合の修正が完了して、アプリストア(iOS,Android)上にver1.0.8の修正アップデートを公開したことをお知らせいたします。
今回の不具合によって、一部のお客様にログインできない問題が発生しました。
該当のお客様は、ver1.0.8にバージョンアップすることで、問題が解決されます。
お手数をおかけしますが、アプリストアより、アプリのバージョンアップをお願いいたします。
お客様には今回の不具合により、ご迷惑をおかけしたことを、お詫び申し上げます。

【9/12 22:35 更新】
現在の調査状況について、お知らせいたします。

・今回の不具合の発生条件
9/12 15:39頃のデータ更新をダウンロードする前に睡眠計測を開始した場合に、
一部のケースで発生することが分かりました。

・ログインできないお客様へ
今回の不具合によって、ログインできないお客様につきましては、
できるだけ早く復帰ができるように、引き続き作業を行っております。
進捗があり次第、本お知らせにてご報告させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしていることを、お詫び申し上げます。

・新規の睡眠計測について
現時点で、15:39頃の自動データ更新をダウンロード後に新たに睡眠計測を開始したケースでは、今回の不具合の発生を確認していませんので、
今晩の睡眠計測は通常通り行っていただいて問題ございません。
データ更新は自動で行われておりますが、より確実に実行するために、
念のためアプリを再起動した上で睡眠計測を開始していただけますと幸いです。

【9/12 19:50 投稿】
現在、一部のお客様で「睡眠計測完了後に-000001エラーが発生し続けて進行不能な状態になる」事象が確認されております。

発生条件・解消方法につきましては現在調査中です。
進捗がございましたら、本お知らせにてご案内いたしますので、アプリ削除やデータ引き継ぎなどは行わずに今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

一部のお客様にはご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。