いつも『Pokémon Sleep』をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後も新機能の実装や安定したサービスを継続して提供するにあたり、対象のアップデートをもちまして、次のOSバージョンにおける『Pokémon Sleep』のサポートを終了いたします。

対象のアップデート

Ver.3.5.0
予定時期：2026年5月下旬

OSバージョン

iOS 14.0
iOS 14.0.1
iOS 14.1
iOS 14.2
iOS 14.2.1
iOS 14.3
iOS 14.4
iOS 14.4.1
iOS 14.4.2
iOS 14.5
iOS 14.5.1
iOS 14.6
iOS 14.7
iOS 14.7.1
iOS 14.8
iOS 14.8.1

該当のOSを搭載している端末を利用しているお客様は、 対象のアップデート以降 その端末で『Pokémon Sleep』をプレイできなくなります。

iOS 15.0 以上または Android 8.0 以上のサポート対象の端末を利用しているお客様は、引き続きサポートが継続されます。特定の操作をしていただく必要はございません。
ご利用の端末が上記のカテゴリーに入っているか分からない場合は、端末のメーカーにお問い合わせください。

本件についてご不明点がある場合は、ホーム画面 > メニュー > サブメニュー > お問い合わせよりご連絡ください。

OSバージョンの確認方法

1.「設定」アプリを開く
2.「一般」を選ぶ
3.「情報」を選ぶ
4.「iOSバージョン」の項目を確認する
※端末によって、アプリ名称やメニュー上の表現、操作方法が異なる場合がございます。

iOS 15.0 未満のOSバージョンを搭載している端末を利用しているお客様へ

対象の端末をご利用のお客様が『Pokémon Sleep』を継続してプレイしていただくには、 OSのバージョンアップまたは遊べる端末(iOS 15.0 以上または Android 8.0 以上のサポート対象の端末)への データ引き継ぎ をご検討ください。

また、対象の端末をご利用で、かつ、プレミアムパスの購入をご検討いただいているお客様は、OSのバージョンアップまたは遊べる端末(iOS 15.0 以上または Android 8.0 以上のサポート対象の端末)へのデータ引き継ぎを完了してからプレミアムパスを購入いただきますようお願いいたします。

データ引き継ぎ方法

データ引き継ぎを行っておくことで、機種変更やアプリのアンインストールなどによりデータが消失してしまっても、簡単にデータを復元させることができます。

「引き継ぎコードを発行する」手順

【引き継ぎ元の端末を操作】
1. ホーム画面 > メインメニュー画面 > サブメニュー > アカウント連携へ遷移
2. 「引き継ぎコードを発行する」をタップ
3. サポートIDと引き継ぎコードが表示
4. 3の画面でスクリーンショット、または「画像を保存する」をタップ
5. 引き継ぎコード発行完了！

【引き継ぎ先の端末を操作】
6. 引き継ぎたい端末に『Pokémon Sleep』をダウンロードし、起動
7. アカウント設定（言語, 国・地域, 生年月日）
8. 「タップではじめる」をタップ
9. 「データを引き継いではじめる」をタップ
10. 3で発行した「サポートID」と「引き継ぎコード」を入力
11. データ引き継ぎ完了！